BALLABIO – Presentata oggi la nuova interfaccia di intelligenza artificiale “Heidi”, un progetto che collega il lavoro dell’amministrazione ballabiese alle potenzialità dell’AI per semplificare la ricerca di informazioni e ridurre i tempi di risposta. Il sistema si appoggia a un sito secondario del Comune di Ballabio e sarà accessibile tramite iscrizione con email. Heidi utilizza la tecnologia di OpenAI (ChatGPT), ma con una struttura pensata appositamente per i cittadini: prima consulta i dati ufficiali del Comune, poi integra con fonti esterne, così da fornire risposte più dettagliate e affidabili.
Il programmatore Maurizio Sala, insieme a Barbara Crimella, ha spiegato come sia stata una scelta precisa quella di dare priorità alle informazioni istituzionali, garantendo trasparenza e immediatezza. Il sindaco Giovanni Bruno Bussola, inizialmente “prudente” di fronte all’uso dell’intelligenza artificiale, ha sottolineato come il progetto possa diventare un modello per altri Comuni, rafforzando la presenza dell’amministrazione nelle comunicazioni con i cittadini.
Alla presentazione erano presenti anche il sindaco di Pasturo, Artana, e la vicesindaca e l’assessore di Barzio, interessati a valutare l’utilizzo di Heidi in prospettiva di un distretto commerciale condiviso.
Tra gli sviluppi futuri, non si esclude la possibilità di rendere più semplice la consultazione dell’albo pretorio, spesso percepito come complicato dai cittadini – ma al momento non ancora “esplorabile” dalla AI.
Infine, il sindaco Bussola ha ricordato l’appuntamento con il pranzo di Natale organizzato dal Comune per chi affronta la solitudine durante le festività. L’iniziativa, nata lo scorso anno, ha già dimostrato di essere un momento prezioso per contrastare l’isolamento sociale e rafforzare il senso di comunità.
C.A.M.